es un modelo teorico que permite el desarrollo de las actividades de una organizacion de las actividades de uan organizacion empresarial genreando valor final al cliente, la caddena de valor se puso frente al pensamiento de gestion de empresa como una poderosa herramienta de analisis para planificacion estrategica, su ultimo objetivo es maximizar la creacion de valor mientras se minimizan los costos , esto lo que trata es de crear valor al cliente
martes, 18 de mayo de 2010
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